香港NTT+HE線路下線通知
公告
2023-07-22 18:04
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通知：
鑒于產品運營策略的調整，香港三區國際寬帶NTT+HE線路將于本月下線，具體時間為7月24日，屆時本站會停止所有NTT+HE機器，7月26日后宿主機將停止運行，數據將不可找回，請各位用戶提前做好數據備份準備，將重要數據及時下載或遷移到香港一區或二區以便得到更加穩定的服務體驗（長期在線且上線零故障），本次機器下線我們將通知每位客戶，請您及時查收通知。
對于尚未到期的用戶，我們提供以下解決方案：
1.使用余額購買機器的，我們為您按未使用天數退款（退款金額 = 購買實付金額/購買天數*（購買天數 - 已使用天數））至余額，并且為您發放一張七折全場通用優惠券作為補償，您可以用余額購買其他區域的機器。
2.使用支付賬戶未經余額充值直接購買機器的，您可以選擇按未使用天數退款至余額，也可以選擇直接退還至原路，退還金額計算同按未使用天數退款至余額方案，并且為您發放一張七折全場通用優惠券作為補償。
3.處理方式：請各位客戶收到本通知后及時登錄官網www.zuhaoyu.com提交工單,提交工單后我們將為您處理您的訴求。